Cómo tratamos tus datos

Dónde viven tus datos

Tu base de datos y tus ficheros (fotos, audios, documentos) se guardan en la Unión Europea: la base de datos en Fráncfort (Supabase) y los ficheros en el almacenamiento europeo de Cloudflare. La aplicación se ejecuta también en servidores de Fráncfort (Vercel). Todo viaja cifrado y se guarda cifrado.

Tu historia clínica y tus cartas para después llevan además un segundo cifrado propio de Huella de vida: en la base de datos solo hay texto ilegible.

Quién puede ver qué

Todo lo que guardas es privado mientras no decidas lo contrario. Puedes compartir cada apartado (tu camino, tu familia, tus lugares, tu música…) con los círculos de personas que tú creas, y hacer excepciones en cada ficha, como «Solo yo mientras viva».

Con el legado eliges qué se entrega a quién cuando ya no estés. Nada se libera sin que lo pida una de tus personas de confianza, se te avise y pasen 30 días sin que lo canceles, y una persona del equipo de Huella de vida lo revise. La página de memoria pública solo existe si tú la activas.

Estos permisos los aplica la propia base de datos, no solo las pantallas de la aplicación: aunque alguien intentara pedir los datos directamente, solo recibiría lo que tú has compartido con esa persona.

Servicios externos

Además de los de alojamiento, Huella de vida usa solo estos servicios, y solo para lo que se indica:

• Brevo (Francia, UE) envía los emails de Huella de vida. Recibe tu email y tu nombre visible, nunca contenido de tu archivo.
• Mistral AI (Francia, UE) pasa a texto tus grabaciones de voz cuando las guardas como recuerdo. Recibe solo el audio, sin tu nombre ni tu email, desde nuestro servidor, y no lo usa para entrenar sus modelos.
• Google, solo si eliges «Continuar con Google» para entrar.
• OpenStreetMap sirve las imágenes de los mapas. Tu navegador las pide directamente, así que ve tu dirección IP y la zona del mapa que miras, pero no tus lugares guardados.
• TMDB y Open Library ayudan a buscar películas, series y libros. Las búsquedas pasan por nuestro servidor: no reciben ningún dato tuyo.

Los emails que te enviamos

Solo emails necesarios, nunca publicidad: confirmar tu cuenta, recuperar tu contraseña, avisarte cada vez que se descarga una copia de tu archivo y los avisos del legado (a ti y a las personas que elijas). Ninguno lleva contenido de tu archivo.

Tu archivo es exportable, siempre

Puedes descargar gratis una copia completa (datos y ficheros) desde tus ajustes, en un formato abierto. Por seguridad, una vez por hora, y cada descarga te llega avisada por email: si no has sido tú, lo sabrás enseguida.

Borrar tu cuenta es borrar tu cuenta

Cuando borras tu cuenta, eliminamos de verdad tus datos y tus ficheros en ese momento, no los marcamos como borrados a la espera de un proceso posterior. Es irreversible.

Qué no hacemos

• No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios.
• No usamos tu contenido para entrenar modelos de IA.
• No usamos analítica ni cookies de seguimiento: solo las cookies necesarias para mantener tu sesión abierta.

Seguridad de la cuenta

Al registrarte confirmas tu email, y las contraseñas deben ser largas y variadas. El inicio de sesión está protegido contra intentos automatizados. Trata tu cuenta de Huella de vida con el mismo cuidado que tu email principal: da acceso al registro más íntimo de tu vida.

Tus derechos

Puedes ver, corregir, descargar y borrar todos tus datos tú mismo desde la aplicación, en cualquier momento y sin pedir permiso a nadie.